识别客户需求的6个步骤为（）
A:询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
B:询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求
C:询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
D:引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
出自：基金从业资格
提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路
本站试题总数:【10222388】个 (题库试题定时更新)