让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
A:开放式问题
B:封闭式问题
C:一般性问题
出自:基金从业资格