在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()
A:礼貌请求转接(运用转接技巧)
B:了解客户返回时间或请求回叫
C:约定再次电话访问时间
D:按照预先准备步骤与客户沟通
出自:基金从业资格