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社会工作者小李发现小王自从工伤失去双腿后，似乎变得不爱与人打交道，小王的家人为此担心不已。小李通过与小王家人、同事的谈话中，了解小王的情况，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。
A:评估阶段
B:制定服务方案阶段
C:建立关系的阶段
D:获得整合性的资源

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出自：社会工作实务（初级）

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