针对社区失业人员较多而再就业困难的现状，社会工作者计划开展社区就业培训的活动。在培训项目策划过程中，社会工作者首先要做的工作是（）。
A:确认失业人员的培训需求
B:制定培训活动进度表
C:了解失业人员的特征
D:订立培训活动目标
出自：社会工作实务（初级）

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