班前会应安排阶段性、主题性训练,以下哪些不属于训练内容()
A:基本服务规范
B:业务受理规范训练
C:体验营销量技巧训练
D:投诉处理技巧
E:服务及销售情景训练
F:统计技能训练
出自:通信业务营业知识