客户办理业务变更时,以下哪些步骤是正确的()
A:核查是否具备变更条件
B:进入综合营帐系统办理业务
C:打印业务受理单,并请用户签字
D:复印客户有效身份证件,复印件和受理资料一起存档
E:记录客户信息
出自:通信业务营业知识