（）应做好营业厅的服务、业务、营销各方面信息的采集与整合，同时还应当研究怎样传达信息，怎样去向顾客说明、解释信息。
A:营业厅经理/值班经理
B:销售员
C:引导员
D:信息管理员
出自：通信业务营业知识

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