销售过程中,针对客户提出的问题,销售代表要做到以下哪几个步骤?()
A:首先回答客户问题
B:首先,确认客户问题
C:其次,重复客户疑问
D:其次,回答客户问题
E:最后,回答客户疑问
出自:通信业务营业知识