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危机期间,对消费者团体的传播对策
不包括
()。
A:热情接待消费者团体的代表,回答他们的询问、质询
B:隐瞒事故的真相
C:及时与消费者团体中的领导以及意见领袖进行沟通、磋商
D:通过新闻媒介向外界公布与消费者团体达成的一致意见或处理办法
出自:
公关员
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