危机期间,对消费者团体的传播对策不包括()。
A:热情接待消费者团体的代表,回答他们的询问、质询
B:隐瞒事故的真相
C:及时与消费者团体中的领导以及意见领袖进行沟通、磋商
D:通过新闻媒介向外界公布与消费者团体达成的一致意见或处理办法
出自:公关员