墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。
A:墓地咨询资料
B:墓地维修资料
C:墓地投诉资料
D:墓地施工资料
出自：墓地管理员

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