监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。
A:应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求
B:应明确监理服务提供时的项目管理环境（参与各方的责、权、利）
C:应识别并确定监督管理的规划
D:应明确服务提供的程序和方法
E:应明确每一项服务提供特性的验收标准（要求）
出自：设备工程监理基础及相关知识

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