与客人交谈时哪些做法是正确的（）。
A:与客人保持半米的距离
B:音量要很轻以免影响其他客人休息
C:目光要注视客人
D:对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
出自：国家开放大学《酒店客房服务与管理》

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