沟通艺术方面要注意以下哪几点？（）
A:要坦诚相待，不能盛气凌人
B:要实话实说，不要添油加醋
C:要胸有成竹，不要随意发挥
D:要一分为二，不要以点概面
E:要有自知之明，不要炫耀自己
F:要通力合作，不要推卸责任
G:要留有余地，不要把话说死
H:要自信坦然，不要懦弱无助
出自：家庭教育指导师

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