---

巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节，载客过程中以下不符合服务规范的是（）。
A:提供乘客上车、下车帮助，提醒乘客注意随身携带物品的安全
B:不管乘客是否愿意，不断与乘客交流
C:如遇乘客提出不合理要求，应尽量解释原因，如乘客坚持，可告知后果后予以婉拒
D:如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义，应向乘客提出多种行车路线供乘客选择，在收费问题上合理解释原因

---

出自：巡游出租车驾驶员

显示答案