管理客户档案不能一劳永逸,这是一个不断变化的动态过程,因此,加油站必须要对客户档案进行及时维护,以确保手中客户相关信息的()。
A:时效性
B:真实性
C:客观性
D:以上3项
出自:加油站操作员