通过市场调研，达到（）的目的，在明确顾客群后开展目标顾客促销，市场细分后开展个性化服务，全方位拓展新的市场领域。
A:营销策略评估
B:了解顾客消费偏好和潜在需求
C:了解自身优势和不足
D:了解竞争对手
出自：加油站操作员

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