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依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。
A:针对不同的顾客采取不同的服务形式
B:针对相同的顾客采取不同的服务形式
C:服务质量都存在差异
D:服务质量都不会有任何差异
出自:
加油站操作员
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