加油站应设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是（）。
A:改善服务质量，树立企业形象
B:让服务质量差的员工接受处罚
C:树立领导在员工中的威信
D:维护企业与顾客之间的关系
出自：加油站操作员

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