以下哪些是社会监督评价标准要求的内容?()
A:加油站应设置服务质量征询薄(箱)
B:公布投诉电话
C:定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量
D:站方责任投诉为零
出自:加油站操作员