《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，（）可不面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A:候车室客运员
B:封闭式问讯处工作人员
C:客运值班员
D:站台客运员
出自：高铁客运员

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