《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客乘车至到站后,经出站闸机读卡确认车次或到站不符的,旅客应前往车站到补窗口处理,其中可以证明进站的,按()扣减票款;无法证明进站的,按该站与距其最远的本线车站扣减()。
出自:高铁客运员