在进行操作风险识别时，发现员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。
A:产品销售
B:内部欺诈
C:外部欺诈
D:客户、产品与业务活动
出自：银行风险经理

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