出版发行员的零售技巧体现在（）以下几个方面
A:快速的反应能力
B:出版物发行员的形象
C:善于与消费者沟通
D:出版发行员良好的心理素质
E:具备全面的出版物商品知识
出自：初级出版专业实务知识

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