孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（　）。
A:了解该军休所的情况
B:了解优抚对象生活的社区
C:熟悉优抚工作程序
D:对工作对象进行全面的个案评估
出自：社会工作实务（初级）

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