在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。
A:顾客期望与顾客满意度呈负相关
B:顾客感知与顾客满意度呈正相关
C:顾客满意度与顾客报怨呈正相关
D:顾客满意度与顾客忠诚呈正相关
出自：设备工程监理基础及相关知识

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