下列选项中与老年人沟通技巧错误的是()
A:不时轻触老年人的手或肩膀,表示肯定、响应和关怀
B:向老年人大声呼叫
C:宜用选择题模式发问
D:保持忍耐
出自:志愿者知识竞赛