根据《铁路旅客运输服务质量规范》，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（）。
A:有服务，有交接，有登记
B:有了解，有服务，有通报
C:有礼貌，有沟通，有服务
D:有服务，有交接，有通报
出自：高铁客运员

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