《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路运输企业应当采取（）措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。
A:适当
B:恰当
C:有效
D:服务
出自：高铁客运员

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