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服务后回访,下列何者说法正确?()
A:尽可能应允客户有电话答复
B:在5天内应试者有3次和客户进行电话接触
C:设置专门的语音信箱答复
D:一个月后,再做客户满意度跟踪调查
E:维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触
出自:
DYK东风起亚客服经理
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