某省烟草局对B、C两家烟草公司经营业务部门进行定期检查，发现B市烟草公司营销系统中的客户数量为21053户，专卖许可证系统中的零售户数量为21000户。C市烟草公司营销系统中的客户数量为16800户，专卖许可证系统中的零售户数量为17100户。根据检查情况，检查组编写了定期检查报告。
第1题，共2个问题
(简答题)以上对零售户信息进行检查过程中，发现了哪些异常问题及应如何处理？
第2题，共2个问题
(简答题)定期检查报告的编写包括哪些内容？
出自：烟草专卖管理员
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