在教育培训实施过程中,必须注意控制场面,当场面失控时,需要及时作出()纠正行为。
A:放大音量,制止场面继续失控
B:确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果
C:注意倾听受训执法人员的意见
D:表达出讲师的期望
出自:烟草专卖管理员