甲市烟草专卖局在经过法定的程序后,决定对零售户张某做出取消经营资格的行政处罚。

第1题,共2个问题
(简答题)甲市烟草专卖局作出这个处罚前是否必须举行听证?为什么?

第2题,共2个问题
(简答题)听证的程序的相关要求有哪些?
出自:烟草专卖管理员