客户在网点柜台提出更换芯片信用卡的申请,以下哪项是必须完成的操作()
A:当面填写申请表,落实客户办卡意愿
B:要求客户提供配套财力证明材料
C:查询客户与中国银行的合作情况
出自:中国银行