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根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。
A:旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
B:旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
C:旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
D:团体旅客发生误机,客票作废
出自:
海航机场入职
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