事件管理的目的是()
A:及时发现系统的故障
B:预测系统故障风险及提出应急预案
C:记录故障肉容,形成故障信息库
D:尽可能在最短时间内解决故障,减少事件对业务运作的影响
出自:监理工程师继续教育