借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）
A:运维服务规划与咨询
B:运维服务过程监督检查
C:运维服务效果评估
D:运维服务等级定义
出自：监理工程师继续教育

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