人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在()基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。
A:平等协商
B:公平正义
C:和谐友好
D:合情合理
出自:社会工作法规与政策