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营销人员与客户交往过程中,该如何倾听?()
A:倾听时应集中精力,认真倾听,表现出热情和谦恭
B:听讲时兼做其他事情、东张西望、摆弄手中物品、剪指甲、搔痒痒、抓头皮等
C:在倾听时不随意打断对方谈话
D:面无表情、一声不吭
出自:
中国联通
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