下列哪项是对运营级别协议（OLA）最佳表述？（）
A:IT服务提供方与同一机构的另一部门间达成的协议；
B:IT服务提供方与其客户间协商双方的关键目标（Targets）和职责的书面协议；
C:服务提供双方间就客户对服务级别要求而订立的协议；
D:第三方服务台和IT客户就处理时间及响应时间的协议
出自：中国联通

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