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某小区采用智能化管理，建筑设备自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统、安全防范自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统等一应俱全。问题

第1题，共7个问题
(简答题)建筑设备自动化系统的基本功能主要包括哪些？

第2题，共7个问题
(简答题)简要说明办公自动化的作用。

第3题，共7个问题
(简答题)物业管理处以未做装修登记为由，不再协调此事的做法是否正确？为什么？

第4题，共7个问题
(简答题)利用公共关系原理分析物业管理处第二点面对媒体的做法是否妥当？为什么？

第5题，共7个问题
(简答题).物业管理处第三个问题解决方法是否正确？试用"近因效应"分析物业管理处的做法是否妥当？并说明理由。

第6题，共7个问题
(简答题)根据经济学原理分析该物业管理处的第四点做法是否可行？为什么？

第7题，共7个问题
(简答题)简述物业管理的核心服务。

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出自：物业管理师

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