物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规,对物业管理实施行业管理。其实质是国家通过( )规范物业管理活动,建立物业管理市场正常秩序,改善人民群众的居住和工作环境。
A:法律手段
B:行政手段
C:经济手段
D:制度手段
出自:物业管理师