美国管理学家赫伯特·A·西蒙认为（）。
A:管理就是决策
B:管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程
C:管理是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录的过程
D:管理是通过行政组织体系层层下达并实现企业经营者意图的过程
出自：物业管理师

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