建立、维持和发展人际关系的方法包括()。
A:提高知识素养,增强交往实力
B:牢记对方的名字
C:尽量迎合对方的兴趣
D:真诚的赞扬和欣赏对方
E:真诚而又直接的批评
出自:物业管理师