物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。
A:制订沟通政策
B:做好准备工作
C:与新闻记者建立良好的关系
D:妥善回答
E:及时、快速地回答记者所提出的问题
出自：物业管理师

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