考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。
A:一般事故发生率
B:绿化率
C:重大事故发生率
D:维修及时率
E:房屋完好率
出自：物业管理师

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