用户满意度调查应注意（）
A:满意度测定内容可以不实事求是
B:用户的期望值过低将会影响用户的满意度
C:结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
D:处理好用户满意数量其他评价方式的关系
出自：燃气管道客服员

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