不能正确说明客户回复的注意事项的是（）。
A:明确此次电话回复的目的，要知道你想通过此次回复得到什么
B:客户回复应选择客户比较繁忙或休息时间，便于提高回复效率
C:如果客户显示出不满，应先表示对客户的理解，给予客户被重视和认可的感受
D:客户回复结束后，应及时对资料进行整理总结，并编制回访报告
出自：燃气管道客服员

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)