服务运营特征包括()。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性
A:①②③
B:②③④
C:②③④⑤
D:①②③④⑤
出自:燃气管道客服员