个性化服务就是一种（）的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。
A:无针对性
B:有针对性
C:常规性
D:非常规性
出自：燃气管道客服员

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